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10月24日,省商务局副局长吴娟来沪考察海城8890服务平台相关工作。市委副书记、市长杨洪波,市委常委、副市长周饶陪同考察。

吴娟一行参观了海城8890服务中心,听取了海城8890平台建设和群众需求的汇报。为建立党和政府密切联系群众的重要纽带,提高人民群众对8890平台的认同感、利用率和依赖性,8890相关工作重点做好以下“五个动作”:顶层设计、高层次推广;提高基础,投资驾驶;机制驱动的创新体系;工件是轴,质量是拉的;跟进并询问有效性,监督和督促。截至10月22日,海城8890平台共受理13635人申诉,完成13205人申诉,参加星级考评9629人,优良率97.26%,满意度90.4%,反馈率94.47%,平均10天处理天数,综合得分10.34,位居鞍山市十县市之首。下一步,上海市将以对事业负责的态度,担负起做好8890工作的政治责任,以直面困难的决心,推进8890需求的有效解决,以长远的眼光,加强长效机制建设,创新高效的制度机制,促进8890平台的顺利运行,以认真的监督和考核,确保8890的工作效果。

省营商局副局长吴娟来海调研

吴娟对海城8890服务平台的工作表示满意,并提出将海城8890的工作经验复制和推广到全省。她希望今后海城继续提高8890工作的严谨性和科学性,继续高效地解决群众的需求。

来源:鞍山新闻

标题:省营商局副局长吴娟来海调研

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