台安县救助管理站以人为本解民困

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2014年，县救助管理站本着“自愿帮助、无偿救助”的原则，对无城市生活的流浪乞讨人员实施人性化服务管理，各项工作取得显著成效。
加强车站管理。采取积极有效措施，完善各项规章制度和岗位职责，推进救援服务日益规范化。工作人员的职责、受助人员的抵离程序、学习制度都有明确的规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了制度对人的管理和人性化的救援管理。同时，树立大局意识、竞争意识和目的意识，突破观念障碍、制度障碍和资源障碍，切实转变思维方式，创新工作方法，救灾服务水平日益提高。
实施积极协助，拓展协助内容。为有效保障流浪乞讨人员的基本生活权益，该站改变了过去被动等待流浪乞讨人员前来救助的模式，在城区开展了主动引导说服和流动救助活动。对没有生活来源的流浪乞讨人员和尚未找到工作的流动人口给予及时有效的帮助。在流动救助工作中，工作人员耐心细致地向每一个流浪乞讨人员宣传救助政策，提供免费救助，并向不愿进入救助管理站的人员发放食品、衣物和药品。积极组织实施“接送流浪儿童回家”专项活动，在市区车站和主要街道(道路)张贴宣传标语和求助电话，在帮助车辆的同时向公众宣传相关政策法规，在人群密集的地方放置救援引导卡，以县城十个彩票站为引导站，让更多市民参与，让更多弱势群体在社会力量的帮助下得到相应的帮助。全年共接待和说服326名救援人员，所有符合救援条件的人员均得到救助。分发了80多套衣服、65片矿泉水、50片方便面和25盒面包和蛋糕。所有受助人员均得到妥善安置，救助率达到100%。

(赵魏)

来源：鞍山新闻