县恩良医院围绕“优质服务年”创建“无红包”医院

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在党的群众路线教育实践活动中，恩良县医院以“优质服务年”、创建“无红包”医院和“服务之星”评选活动为创新载体，统筹兼顾医疗服务体系，使党员受到教育，干部转变工作作风，组织增添活力，群众受益，从而保证了党的群众路线教育实践活动的有效性。
切实转变领导方式，密切联系群众。医院领导小组围绕“四风”进行了认真检查，及时纠正了问题。同时，为了便于群众反映问题，它宣布建立院长信箱。分管领导主动深入医疗技术部门、窗口部门和临床一线队伍，听取意见和建议，现场工作，及时整改落实。
拓宽渠道，深化便民服务。医院以党的群众路线教育实践活动为契机，与继续实施“优质服务年”和“服务之星”展开竞争，努力挖掘潜力，不断创新服务，方便患者就医。自3月下旬以来，医院在急诊科开辟了一条绿色通道。所有60岁以上的老人或行动不便的病人都可以直接到急诊科就医。增设两个主任诊室，并设置急诊和夜间诊断专用超声检查室。患者无需在楼上楼下来回奔波，缩短了就医时间，赢得了受益患者的高度赞扬。
贯彻卫生部“九大错误”实现和谐医患关系。医院将结合卫生部“九大失误”的落实和“无红包”医院的建立，出台《恩良医院拒收红包规定》，对门诊和住院患者进行满意度调查，对出院患者进行电话随访，并根据调查和随访结果及时反馈和通知。

(郭伟)

来源：鞍山新闻