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首先,实施“零距离”服务。以开展党的群众路线活动为载体,每个领导班子成员要支持一个村,每个政府干部至少要联系一个村民小组,要求语言文明、工作诚恳,充分展示基层干部的良好精神和形象。二是实施“零延迟”服务。窗口单位从业务验收到竣工均按承诺时限完成。要做到“大事要稳,小事要细”。第三,实行“零休息”服务。对于当天上班的人,要有意识地延长工作时间,这样申请人就不会离开,员工也不会离开工作岗位。企业和个人急需办理的事项,只要电话说明情况,不分节假日,正常受理,方便群众。

来源:鞍山新闻

标题:哨子河乡实行三项措施提升便民服务水平

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