鞍山解决道路交通事故纠纷推出新模式

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摘要: 从2020年起，当鞍山人遇到交通事故赔偿案件时，他们只能通过一扇门来处理！近日，鞍山市召开新闻发布会，宣传鞍山市“网上数据集成处理”新模式。从明年1月1日起，鞍山市将建立“一网一地一院”的新的具有鞍山特色的道路交通事故赔偿案件集中处理模式。同时，设立道路交通事故纠纷“在线数据整合”处理中心，提供诉前调解、诉讼立案等在线和离线“双一站式”服务。因此，鞍山市也成为中国东北地区第一个全面推行“路-路一体化”模式处理交通事故和纠纷的城市。

鞍山解决道路交通事故纠纷推出新模式

它能有效减少当事人的投诉，提高办案质量和效率，促进保险业健康发展

本报讯(全媒体记者张伟)自2020年起，鞍山市人民遇到交通事故赔偿案件，他们只能通过一扇门来处理！近日，鞍山市召开新闻发布会，推进道路交通纠纷在线数据处理一体化。从明年1月1日起，鞍山市将建立具有鞍山特色的道路交通事故赔偿案件集中处理新模式。同时，建立道路交通事故纠纷在线数据集成处理中心，提供诉前调解、诉讼立案等线上线下双一站式服务。因此，鞍山市也成为东北地区第一个全面推进道路交叉口一体化模式处理交通事故和纠纷的城市。

随着鞍山市机动车数量的快速增长，交通事故纠纷数量逐年增加，2018年因道路交通事故纠纷引发的诉讼近2000起。由于数据共享和标准不统一，索赔程序漫长而复杂。为了降低维护当事人权利的成本，提高结案速度，缓解保险案件在人民法院的诉讼压力，有效打击犯罪分子利用非法手段获取非法利益的现象，市银监局和市保险行业协会借“不要忘记你的主动性”和“牢记使命”主题教育的契机，积极探索道路改革和沟通整合，于2019年9月成立了保险纠纷人民调解委员会。与中国中央法律合作，设立了倒脚综合处理中心，为当事人提供诉前调解和提起诉讼的一站式服务，并协调和动员全市所有25家房地产企业纳入倒脚综合处理模式。

经过几个月的试运行，道路交通一体化模式取得了良好的效果:3个月内向道路交通法院立案72起，移送案件21起，成功率29.16%，其中1起伤残鉴定案件，诉讼金额20万元。

诉讼当事人在短短10天内获得18.9万元，节省了时间和精力，大大降低了保险公司的诉讼成本，达到了“倒脚平台”工作量大、办事少的效果。

这一次，鞍山在学习余杭模式的同时，进行了升级和创新，全面实施了具有鞍山特色的城市道路一体化新模式。一方面，公安交警、行业协会、鉴定机构和保险公司利用互联网的最新技术，实现信息共享和责任认定、人民调解、司法鉴定等网上处理的全过程。每个流程和节点都可以实时检查，所有操作和数据修改都在整个流程中进行标记，实时监控，公开透明。

另一方面，经过几个月的试运行，积累了丰富的案件调解经验。为了提高工作效率，充分发挥专业队伍的优势，更好地适用裁判标准，鞍山中法制定了审理机动车交通事故责任争议案件的内部参考文件，澄清了模糊概念，统一了裁判标准，解决了道路交通争议赔偿项目多且杂导致标准不一致的问题。指定铁西区人民法院统一受理鞍山市机动车交通事故责任纠纷的立案和审理，实现高效、准确的纠纷解决。从2020年1月1日起，只要侵权行为发生在鞍山市，或者被告住所地属于鞍山市，当事人可以到道路交通事故纠纷在线数据集成处理中心进行一站式处理。如果你能先调解，你就能在第一时间得到索赔款；如果调解失败，可以直接在中心进行网上和网下备案和试用，实现网上和网下一站式服务。

鞍山新投产的道路交通事故纠纷在线数据集成处理中心占地700多平方米，设有三个调解室、档案室、数字法庭等。现代法庭审判设备的引入可以为行动不便的当事人提供远程服务，残疾当事人可以躺在床上通过网络参加庭审。通过优质的环境和强大的司法保障，满足人民多元化的司法需求，实现一站式多元化纠纷解决机制的要求。

鞍山市道路交通纠纷网上数据整合新模式的推广，可以有效减轻当事人的诉讼负担，提高办案质量和效率，促进保险形式的健康发展，最大限度地降低维护保险消费者权益的成本和保险公司的运营成本，成为促进社会和谐稳定的稳定器。

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来源：鞍山新闻