对团队“领导替代”的思考

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●鞠扬赵启智

作为一名团队领导，从团队长远发展的角度来看，我们应该做好对下属的培养工作，为团队成员的发展提供舞台和平台，做好各种支持和服务，使他们不断提高自身素质和能力，推动各项工作取得新的成绩。

21世纪的领导理论中有一个值得注意的现象，即团队领导者的领导角色已经被部分取代，团队领导者在某些方面并没有变得越来越重要，而是变得越来越不重要。如何重新发现团队领导者的领导力确实值得研究和思考。

团队领导替代现象的表现

团队决策中的替代。在传统的领导理论中，决策是团队领导者的专利，正如管理学大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)将领导定义为定义一项使命，并激励和组织人力资源来实现这一使命。这里定义的任务是决策。领导模式如下:领导=决策的影响，这表明决策几乎是团队领导最重要的职能。在团队中，如企业或其他社会组织，领导者只是被动的执行者。现在，团队中的领导者除了不能参与重大决策外，还可以部分替代团队领导者在地方决策中的决策职能，还可以直接做出一些具体的业务决策，在一些业务中替代团队领导者的决策职能。

激励的替代。在团队中，领导模式的影响可以包括激励。因此，在过去，激励是团队领导者的权利，团队领导者是激励的积极参与者，而那些被领导的人只能被激励。他们被动地接受团队领导的激励，他们不同意这种安排。现在，随着现代教育下团队中领导者个人素质和需求水平的提高，团队中的大多数领导者都能实施自我激励，而且效果更加直接。因此，在领导激励方面，团队中的领导者取代了团队领导者的激励功能。

协调替代。过去，团队领导花大部分时间和精力协调部门之间的关系，包括处理团队中上下级关系的需要。但是现在团队成员已经大大提高了他们的自我意识，他们处理问题的能力也在不断提高。他们已经部分或大部分取代了属于团队领导的这部分职能。在越来越完善的系统中，越来越多的团队成员可以领导自己，管理自己。此外，他们可能会反其道而行之。

替代控制。过去，内部控制是团队领导花费大量时间和精力的地方。甚至有一种观点认为，团队领导者是天生的控制者，团队中的领导者接受领导者的领导是理所当然的。现在，大多数团队成员已经学会了自我管理和自我控制，所以在这个领域存在着领导替代现象。

团队领导替代对领导的挑战

首先，团队领导替代现象是一种趋势。随着人们个人素质和能力的提高，团队领导者的个人影响力和作用将不可避免地受到影响，团队的成长和发展将更多地取决于整个团队的实力。因此，了解这一发展趋势的团队领导应该主动适应并激发所有团队成员的主动性和创造性。

其次，为了适应队长替代现象，领导者必须不断提高自身素质，这也是应对这种变化的根本保证。因为领导替代是对团队成员和团队经理权利的重新定义，部分原因是所有团队成员的素质普遍提高，这就要求团队领导加强对新知识和新技能的学习，提高他们的综合素质，带头掌握新知识和新技能，努力成为领导者而不是追随者。

第三，努力建立一套适应这一发展趋势的内部管理机制。队长替代是时代进步的必然结果，必须进行有效的引导，防止其走向两个极端。一个极端是传统意义上的集权，这将使团队的发展缺乏活力和停滞不前的水；另一方面，过于分散，使得团队处于混乱无序的状态，阻碍了团队业务的进一步发展。为了避免这两个极端，我们必须建立一个科学的管理体系，以适应形势发展的需要，并有条不紊地规范和引导各种替代现象或行为。这样，我们可以防止团队领导的权力失控，同时让所有团队成员在系统范围内工作。

领导服务理论的出现与领导风格的创新

团队领导替代现象的出现，在实践中引领了一个新的领导方向，带来了领导服务理论的发展和创新。

领导是服务，而不是控制。过去，团队的领导者是控制者和管理者；现在，领导已经从前台转移到后台，职能已经从管理人转变为服务。这要求团队经理在领导风格上进行创新。领导者的工作中心应该从管理转变为服务，尤其是做好物流服务。如果领导者在服务上做得好，他们可以为成员创造更大的空间来提高他们的绩效，给他们更广阔的舞台来展示他们的才能。这是一种积极的适应，也是领导力替代最和谐的画面。

人是团队的核心，所以我们应该在训练人的基础上使用人，而不仅仅是使用人。过去，团队领导更注重如何使用人，但缺乏培训，导致团队发展缺乏后劲，经常出现不见面的现象。今天，团队的管理对培养人来说更重要。对于一个领导者来说，把下属培养成有才能的人，并进一步培养有才能的人，使他们拥有像自己一样优秀的工作能力，这显然是一件好事。事实上，培养能够代替自己角色的人才也为自己和团队的发展奠定了基础。因此，团队管理者重视对下属的培训，而不仅仅是使用，这不仅是对领导替代现象的积极适应，也是团队发展的需要。

在团队中，经理的重点是带路，而不是指导具体的事务。领导者应专注于团队发展重大决策的战略部署和规划。领导者应该关注非程序性的决策，这是泰勒提到的例外，其他事情应该由下属通过授权来完成。

领导服务不仅仅是物流意义上的服务。一方面，领导应该为所有成员搭建舞台，为他们表演提供灯光设备；另一方面，有必要提供一个宽松的环境和必要的条件，以便他们能在詹妮弗出色地完成自己的工作。具体来说，它包括以下几个方面:第一，提供工作所需的环境和条件，创造工作所需的大环境和小环境，提供工作所需的软件和硬件；二是提供平台和舞台，提供合适的岗位和位置，提供展示人才的平台；第三是提供规则和规范，为目标提供标准，为激励和约束提供规则；第四是提供咨询和指导，帮助下属提高能力和素质；第五是提供制度和文化。

总之，在一个团队中，如果领导者向成员提供他们不可替代的服务，管理的重点应该从直接管理转向间接管理。

(边肖单位:鞍钢集团公司党校)

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来源：鞍山新闻