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每日记者采访。

为居民解决问题。

向居民询问情况。

工作要一丝不苟。

与居民聊天。

15日12: 30,记者再次来到电力山区灵山街灵溪社区。正是在午休时间,社区才安静下来。我一进门,服务大厅里就有几个工作人员在值班。由于在凌溪社区的多次采访,记者发现社区秘书刘娟的办公室门开着,里面没有人。

社区主任颜路说,刘姐已经在大楼后面散步了。从小区出发,沿着颜路指的路线一直走到凌溪小区的住宅小区。夏天的中午是一天中最热的时候。转过一个建筑群,我看到许多居民在布道亭里聊天。我走了两步赶上去,看见刘娟坐在人群中间。她正在和居民聊天,每个人都在谈论社区的改造。一些居民说那里有几个花坛空几个地方,每个人都想种些东西,看看社区里还有什么地方可以美化和绿化。听听他们讨论的严肃性,这不像美化社区,这像装饰自己的家。

[深入基层提升“四股势力”]走进凌溪,听居民们谈论动人的事物——每日记者

最初的灵溪社区被称为鞍山的北大荒。在刘娟21年的努力下,经过几轮社区转型,这个头衔终于被取消了。如今,凌溪社区的矿渣地已经变成了平坦的柏油路,在贫瘠的土地上,有着美丽的街道花园,社区里的每一栋建筑都配有大门,原来破败的社区变得干净整洁。所有这些变化中,住在这里的老居民最有发言权。我们社区的房子可能比我们周围同一地区的房子贵得多,因为我们的环境很好,居民也很安宁,他们愿意去灵山区的灵溪买房子。社区居民李秀金说。他一边说,一边指着周围的环境,并把它介绍给我们。听着,这个街区不比那个封闭的街区差。路上没有垃圾。我们居民的车停在停车场。别的不说,这只是一个小广告。我们只是看看这里的每一栋建筑,我们没有。

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这里的居民正在聊天,这时一位70多岁的老人走了过来。她听说刘娟部长在这里,所以她急忙向她求助。我们家的煤气不好用,楼下也没有人住,所以煤气公司的人不得不打开他家的煤气阀门。听完后,刘娟记下了老人的楼号,让她回家等着,然后她找到了户口簿,就去了那里。告别了居民,赶回社区,给社区志愿者钟阳打了电话,让她查一下裕华街68号楼的户口簿,并迅速联系了3单元三楼中间的居民。找到户口簿后,发现三楼登记的居民与实际情况不符,无法联系到实际户主。也就是说,如果工作做得不好,每一层楼的电话号码都应该准确地呼叫,问题可以被发现一次。就在刘娟说话的时候,他把钟阳带到了裕华街68号楼。

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钟阳,一个80后学生,几个月前来到凌溪社区参加志愿服务。我不要一分钱的工资,只是向刘姐姐学习。我们在历山区都知道,如果我们能向刘娟的老师学习,我们将来就能在社区工作中发挥带头作用,所以我一定很想学习。钟阳谈到了她在凌溪做志愿者的初衷。像今天这样的事情,我了解到,这张户籍卡不仅仅是一个登记和愚弄的问题,你遇到的一切都取决于它。

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来到裕华街68号楼3单元三楼,刘娟敲了敲隔壁邻居家的门,得知自从分房后,中间一户就没住过,所以不应该有户主。在掌握情况后,刘娟联系了煤气公司和110名开锁人员,商定第二天早上当着社区人员的面打开门,打开煤气阀门。刘娟去了四楼给老人反馈,并告诉她第二天早上要留个人在家。

跟着秘书刘娟上楼下楼,我突然想起社区居民李秀金说走廊里没有小广告。我也留意每一层走廊,干净整洁。没有小广告。虽然他们都是被重新安置的家庭,但每个家庭都保持自己房子前面的走廊干净整洁。

在这里研究了天然气之后,刘娟不打算回到社区,所以我跟着她继续在社区里走。我们在那里建了一个新的服务站,五月份投入使用。请跟我来看看。刘娟说。服务站建成后,刘娟可做了很大的努力。她协调了供暖公司和房地产公司,并筹集资金建造了服务站。我们的灵山地区地处偏远,所以我们的居民要支付取暖费和住宿费,有时手续不全时还要跑几次。现在,我们灵溪社区的居民,甚至灵山周边的居民都可以在这里支付取暖费和房地产费,所以我们不用在很远的地方支付。

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有刘娟在身边,我不能整天无所事事。总有东西在找她。住院医生不会向她求助,但她会记住他们。她能做的事会马上做,她不能做的事会尽快写下来。刘娟告诉记者,这是社区工作,看起来很复杂。事实上,这是最贴近民生的,居民也不是小事。

鞍山日报全媒体记者张子夫

这张照片是由《鞍山日报》全媒体记者李景川拍摄的,并于4月中旬接受了采访

来源:鞍山新闻

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