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摘要: “你好,请进!”最近,乘坐216路公共汽车的人们注意到,有一位公共汽车司机经常微笑着向车上的乘客问好。只要踏上公共汽车,迎接他们的是公共汽车司机的微笑和问候。当乘客们感到惊讶时,他们心里感到更加舒服和温暖

你好,请进来!最近,乘坐216路公共汽车的人们注意到,有一位公共汽车司机经常微笑着向车上的乘客问好。刚一踏上公共汽车,他们就受到了公共汽车司机的笑脸和问候。当乘客感到惊讶时,他们感到更加舒适和温暖。据了解,这位名叫金作江的公交车司机,现年58岁,工作做得非常出色。在他的推动下,他的车队正在推广这项真诚的服务。

[践行社会主义核心价值观]主动微笑,向鞍山司机问好,让乘客上车

昨天,张先生告诉记者,他几乎每天都要从家里乘216路公交车去219公园。最近,一名216公交车司机引起了他的注意。司机主动向乘客问好。张先生仔细观察了沿途的每一站。张先生说,当遇到这样一个礼貌的司机和微笑服务,许多乘客,像他一样,首先是震惊和惊讶,但大多数乘客会立即返回同样的问候和微笑给司机。

乘客王(音)说,她几乎每天都乘坐216路公交车,但她从未见过主动迎接乘客的公交车司机。司机通常很少主动与乘客交谈,偶尔他们会因为上下车而说话,有时他们的态度相当僵硬。因为她通常在上下班时间乘公共汽车,公共汽车很拥挤,每个人都很匆忙。如果司机是同一个人,旅途不会太愉快。现在司机主动向车上的乘客问好。王女士很好奇,特别希望能见到他。

[践行社会主义核心价值观]主动微笑,向鞍山司机问好,让乘客上车

随后,记者从市交通集团了解到,主动向乘客问好的公交车司机是第二公司4个团队的优秀司机金佐江。58岁的党员金作江多年来一直保持着零投诉零事故的记录。

金佐江告诉记者,他从事公交车司机职业已经38年了。也许是因为他的个性,他从未和乘客发生过争吵。最近,车队为党员设立了示范点,其中一个就是主动向每个站上车的第一位乘客问好。因为公交车是展示一个城市文明的重要窗口,公交车司机不仅要有优秀的驾驶技能,还要对乘客有非常重要的服务态度。良好的服务态度可以温暖乘客,解决不必要的冲突,并护送顺利驾驶。自从和乘客们打招呼后,金佐江明显感受到了乘客们的友好反馈,很多乘客也微笑着向他问好,这让他的整个工作过程更加轻松愉快。

[践行社会主义核心价值观]主动微笑,向鞍山司机问好,让乘客上车

据了解,金佐江的主动问候和微笑服务也带动了其他巴士司机。目前,216号公路上的两名司机也已成为党员示范点的成员。车队希望以他们为榜样,带动更多的司机为乘客提供微笑和文明的服务。

乘客提供的图片

《千山晚报》全媒体记者张伟

来源:鞍山新闻

标题:[践行社会主义核心价值观]主动微笑,向鞍山司机问好,让乘客上车

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